top of page

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 01 листопада 2026 року

Адміністрація сайту Los-Ko (далі — «Ми», «Сайт») з повагою ставиться до прав відвідувачів та покупців на приватність. Ми зобов'язуємося захищати ваші персональні дані та забезпечувати їх конфіденційність відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та які права ви маєте стосовно своїх даних.

1. Які персональні дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення, реєстрації на сайті або підписки на розсилку ми можемо збирати такі дані:

  • Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, по батькові;

  • Контактні дані: номер телефону, адреса електронної пошти;

  • Дані для доставки: область, місто, номер відділення пошти або точна адреса для кур'єрської доставки;

  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, cookies (файли кукі) та статистика відвідування сторінок (за допомогою аналітичних інструментів).

2. Мета збору та обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші дані виключно для таких цілей:

  • Обробка, комплектування та доставка ваших замовлень;

  • Інформування про статус виконання замовлення (через SMS, email або месенджери);

  • Надання консультацій та якісної підтримки клієнтів;

  • Надсилання інформаційних матеріалів, новин та спеціальних пропозицій (тільки за вашою згодою);

  • Покращення роботи та зручності використання нашого сайту.

3. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання вашого замовлення або вимагається законодавством України:

  • Поштовим та кур'єрським службам (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта) — для здійснення доставки товару;

  • Платіжним системам та банкам — для безпечного проведення онлайн-оплати;

  • Державним органам — виключно у випадках, передбачених чинним законодавством України за офіційним запитом.

4. Використання файлів Cookie

Сайт Los-Ko використовує файли cookie для збереження ваших налаштувань, коректної роботи кошика та збору узагальненої статистики відвідуваності. Ви можете в будь-який момент вимкнути збереження cookie у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на функціональність окремих елементів сайту.

5. Захист та термін зберігання даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи зміни. Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом терміну, встановленого законодавством України.

6. Права користувача

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • Знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних;

  • Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;

  • Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних;

  • Відкликати згоду на обробку персональних даних або відмовитися від маркетингової розсилки.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Усі оновлення публікуються на цій сторінці з вказанням дати останнього оновлення.

8. Контакти для звернень

Якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших персональних даних або ви бажаєте видалити свої дані з нашої бази, зв'яжіться з нами:

  • Електронна пошта: losko.info@gmail.com

  • Телефон: +38(066)-02-07-500

  • Адреса: ФОП Савченко Марина Вікторівна, Київ, ІПН: 3282006383

  • Графік роботи:  Пн–Пт з 9:00 до 18:00

bottom of page