Умови та положення (Публічна оферта)
Останнє оновлення: 01 листопада 2026 року
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину Los-Ko у особі ФОП Савченко Марина Вікторівна ІПН: 3282006383
(далі — «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт los-ko.com (далі — «Сайт»).
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами. Оформлюючи замовлення або реєструючись на Сайті, ви погодилися з усіма наведеними нижче умовами та даєте згоду на їх дотримання
1. Загальні положення
1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем (буде вказано особисто під час замовлення) оформлюються у формі Договору публічної оферти.
1.2. Акцептом (прийняттям) цієї оферти вважається момент натискання Покупцем кнопки «Оформити замовлення» або «Підтвердити замовлення» на Сайті та/або оплата товару.
1.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час без попереднього повідомлення. Нова редакція Умов набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар (включаючи перуки, вироби з волосся та супутні аксесуари), а Покупець зобов'язується оплатити й прийняти товар на умовах цього Договору.
2.2. Усі характеристики, фотографії та описи товарів на Сайті мають інформаційний характер. Реальний колір або відтінок виробу може дещо відрізнятися від зображення через особливості передачі кольору екраном вашого пристрою.
3. Оформлення замовлення та ціна
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на Сайті через «Кошик» або за телефонами, вказаними у розділі контакту.
3.2. Ціна кожного товару вказується на Сайті у національній валюті України (гривня).
3.3. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну на будь-яку позицію товару. Ціна вже замовленого та підтвердженого Покупцем товару зміні не підлягає.
3.4. Вартість доставки не входить до ціни товару та розраховується окремо відповідно до тарифів обраної поштової служби.
4. Оплата та доставка
4.1. Оплата товарів здійснюється на умовах 100% передплати способами, вказаними на Сайті під час оформлення замовлення (онлайн-оплата карткою або банківський переказ)
4.2. Доставка здійснюється по території України за допомогою поштово-кур'єрських служб (Нова Пошта, Укрпошта).
4.3. Детальні умови, терміни та вартість відправки регулюються розділом [Політика доставки].
5. Повернення та обмін товару
5.1. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
5.2. Зверніть увагу: Відповідно до Постанови КМУ № 172 від 19.03.1994 р., перуки, шиньйони та вироби з волосся належної якості належать до товарів, що НЕ підлягають поверненню та обміну з санітарно-гігієнічних міркувань після отримання замовлення.
5.3. Перевірка якості, цілісності та комплектації перук проводиться Покупцем безпосередньо при отриманні посилки у відділенні пошти.
5.4. У разі відмови Покупця від товару належної якості без об'єктивних причин, кошти повертаються Покупцеві за вирахуванням фактичних витрат на доставку в обидва боки. Подробиці викладені у розділі [Політика повернення коштів].
6. Інтелектуальна власність
6.1. Усі текстові матеріали, графічні зображення, логотип Los-Ko, дизайн та елементи інтерфейсу Сайту є об'єктами інтелектуальної власності та охороняються законом.
6.2. На Сайті можуть використовуватися фото- та відеоматеріали з відкритих доступних джерел. Крім того, графічні та медіаматеріали можуть бути оброблені або створені з використанням фото- і відеоредакторів, а також технологій штучного інтелекту (ШІ).
6.3. Використання будь-яких матеріалів Сайту без попереднього письмового дозволу адміністрації Los-Ko заборонено.
7. Відповідальність та вирішення спорів
7.1. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання або догляд за перуками та аксесуарами після їх придбання Покупцем.
7.2. Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
8. Контактна інформація
З усіх питань щодо Умов користування та роботи магазину Los-Ko звертайтеся:
-
Електронна пошта: losko.info@gmail.com
-
Телефон: +38(066)-02-07-500
-
Адреса: ФОП Савченко Марина Вікторівна,
-
Київ, ІПН: 3282006383